به تعداد 61 صفحه pdf
تاریخچه کیفیت
تعریف کیفیت
تعریف شش سیگما
چرخه دمینگ
(SPC) هفت ابزار کنترل کیفیت
انواع نمودارهای کنترل
نمودارهای کنترل برای متغیرها
قابلیت فرآیند
نمودار کنترل برای وصفی ها
روش های تعیین اندازة نمونه
منحنی مشخصه عملکرد برای نمودار P
تجزیه و تحلیل سیستم های اندازه گیری
طرح های نمونه گیری جهت پذیرش
منحنی OC برای طرح های نمونه گیری
معیارهای ارزیابی طرحها
استاندارد MIL―STD―105E
جداول